Modelo Canvas

 Creo que todo emprendedor en sus inicios escuchar hablar sobre el modelo canva, y que es fundamental para encarar tu emprendimiento 馃挏馃挭馃槈

¿Qu茅 es el modelo Canvas?

El modelo Canvas es una herramienta de gesti贸n estrat茅gica que permite analizar y crear modelos de negocio de forma din谩mica y visual. Gracias a su formato de lienzo, dividido en 9 bloques, el modelo canvas ofrece un panorama global y simplificado de la empresa.

Como se menciono, el modelo canvas estar谩 dividido en 9 partes:


Antes de empezar, piensa ¿D贸nde act煤as?: Pensar desde el inicio en el contexto donde se desarrolla el emprendimiento.

  • Focal铆zate en la interrelaci贸n de los distintos bloques
  • Ap煤ntate a lo esencial de cada bloque

1) Segmentos de mercado:

  • Es este segmento definiremos al publico al que queremos llegar, es decir, realizar el target o buyer persona
  •  Diferencia entre los usuarios (personas que no consumen el bien) y clientes (quienes comparan el bien)
  • Si atender谩n a mas de un tipo de cliente (distinto segmento); Si es as铆, priorizar a cual se le va a destinar el mayor esfuerzo inicial.


Contenido relacionado: ¿Qu茅 es el target? y ¿C贸mo definirlo?


2) Propuesta de valor:

  • El eje es la oferta, lo que ofrecemos depender谩 del cliente. Debemos detectar el problema del cliente y entregarle una soluci贸n diferencial.
  • OBJETIBO: Solucionar problemas y satisfacer necesidades de los clientes.
  • Describe las ventajas y soluciones del servicio o producto.
  • Definiremos el producto/servicio de forma completa, lo que llamaremos "oferta de valor" (costo del producto seg煤n valor y costo, en el mercado)

3) Canales de distribuci贸n, comercializaci贸n, comunicaci贸n

Definir como nos comunicamos con el segmento de mercado para llegar y proporcionarle la oferta de valor. Debes hacer un mapa, una transici贸n desde el momento del problema, la soluci贸n y la compra.

Puntos de contacto con los clientes . ¿A trav茅s de qu茅 canales/medios contactaras y atender谩s a tus clientes (presencial/virtual, ambos) . Identificar toda la secuencia de distribuci贸n y comunicaci贸n de nuestros productos

  •  Darnos a conocer
  •  Favorecer que el cliente compre
  •  Ofrecer servicios post venta

4) Relaci贸n con el cliente 

En este segmente definiremos el tipo de relaci贸n con los clientes y usuarios.

  • forma
  • medio
  • frecuencia

Tengo que lograr fidelizaci贸n. No se logra con la oferta. Debo trabajar el vinculo.

 Algunas preguntas para definir la relaci贸n: 

  • ¿C贸mo me voy a vincular con el cliente? (contratos, suscripciones, informante, etc.) 
  •  ¿ Como voy a captar clientes? 
  •  ¿C贸mo voy a fidelizarlos? 
  •  ¿C贸mo voy a estimular la venta? 
  •  Reciprocidad: Factor clave ¿C贸mo espera mi cliente que me relacione con el?)

5) Ingresos:

. Estrategias de captura de valor:

  • ¿Qu茅 valor est谩n dispuestos a pagar tus clientes por tu soluci贸n? (M铆nimo: costos + beneficios. Si tengo otro valor diferencial, puedo poner precio mas alto).
  • ¿Qu茅 formas de pago utilizar谩s?
  • ¿Cu谩les ser谩n tus m谩rgenes? (Ganancias obtenidas- costos) (Dependiendo de la estrategias que elijas: Precios bajos, aspecto diferencial, segmento especifico)

. Fuentes de ingresos:

  • Ingresos transaccionales (Pagos puntuales de clientes)
  • Ingresos recurrentes (Pagos peri贸dicos, por suministros o servicios post-ventas)

6) Recursos claves:

¿Qu茅 recursos esenciales requiere el modelos de negocios? 

  • Infraestructura 
  • Equipamiento
  •  Dinero 
  • Recursos humanos 
  • Plataformas digitales (Registros de marca)

 La calidad del producto y su entrega estar谩 directamente ligada a la calidad de los recursos . Visualizar como algo prioritario a gestionar


7) Actividades Claves

 ¿Qu茅 actividades son claves? La propuesta de valor, los canales de distribuci贸n, las relaciones con los clientes, las fuentes de ingresos.

. Es decir, que tenes que hacer en definitiva para poder entregar tu bien/servicio.

8) Asociaciones claves:

 ¿Qui茅nes son nuestros socios claves? ¿Qui茅nes son nuestros proveedores claves?,¿Qu茅 alianza pueden ser necesaria y podr谩n fortalecerme?, Identificar a esos aliados claves, ¿C贸mo pueden estos "socios clave" enriquecer tu modelo de negocio? (convenios u otros tipos de vinculo)
  • Alianzas estrat茅gicas entre empresas no competidoras 
  •  Competici贸n (Asaciones entre competidores ) 
  • Joint Ventures (crean nuevos negocios en conjunto) 
  • Relaciones cliente-proveedor para garantizar suministro

9) Estructura de costos

  • Identificar los costos que implican el modelo de negocios
  • Listar. Diferenciar entre fijos y variables
  • Cu谩les son los recursos claves m谩s caros y las actividades claves m谩s caras 
  • Hacer una estimaci贸n (de ser posible proyectada) de los principales costos
  • Decisi贸n: Enfoque en costos Enfoque en valor

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