Modelo Canvas
Creo que todo emprendedor en sus inicios escuchar hablar sobre el modelo canva, y que es fundamental para encarar tu emprendimiento 馃挏馃挭馃槈
¿Qu茅 es el modelo Canvas?
El modelo Canvas es una herramienta de gesti贸n estrat茅gica que permite analizar y crear modelos de negocio de forma din谩mica y visual. Gracias a su formato de lienzo, dividido en 9 bloques, el modelo canvas ofrece un panorama global y simplificado de la empresa.
Como se menciono, el modelo canvas estar谩 dividido en 9 partes:
Antes de empezar, piensa ¿D贸nde act煤as?: Pensar desde el inicio en el contexto donde se desarrolla el emprendimiento.
- Focal铆zate en la interrelaci贸n de los distintos bloques
- Ap煤ntate a lo esencial de cada bloque
1) Segmentos de mercado:
- Es este segmento definiremos al publico al que queremos llegar, es decir, realizar el target o buyer persona
- Diferencia entre los usuarios (personas que no consumen el bien) y clientes (quienes comparan el bien)
- Si atender谩n a mas de un tipo de cliente (distinto segmento); Si es as铆, priorizar a cual se le va a destinar el mayor esfuerzo inicial.
Contenido relacionado: ¿Qu茅 es el target? y ¿C贸mo definirlo?
2) Propuesta de valor:
- El eje es la oferta, lo que ofrecemos depender谩 del cliente. Debemos detectar el problema del cliente y entregarle una soluci贸n diferencial.
- OBJETIBO: Solucionar problemas y satisfacer necesidades de los clientes.
- Describe las ventajas y soluciones del servicio o producto.
- Definiremos el producto/servicio de forma completa, lo que llamaremos "oferta de valor" (costo del producto seg煤n valor y costo, en el mercado)
3) Canales de distribuci贸n, comercializaci贸n, comunicaci贸n
Puntos de contacto con los clientes . ¿A trav茅s de qu茅 canales/medios contactaras y atender谩s a tus clientes (presencial/virtual, ambos) . Identificar toda la secuencia de distribuci贸n y comunicaci贸n de nuestros productos
- Darnos a conocer
- Favorecer que el cliente compre
- Ofrecer servicios post venta
4) Relaci贸n con el cliente
En este segmente definiremos el tipo de relaci贸n con los clientes y usuarios.
- forma
- medio
- frecuencia
Tengo que lograr fidelizaci贸n. No se logra con la oferta. Debo trabajar el vinculo.
Algunas preguntas para definir la relaci贸n:
- ¿C贸mo me voy a vincular con el cliente? (contratos, suscripciones, informante, etc.)
- ¿ Como voy a captar clientes?
- ¿C贸mo voy a fidelizarlos?
- ¿C贸mo voy a estimular la venta?
- Reciprocidad: Factor clave ¿C贸mo espera mi cliente que me relacione con el?)
5) Ingresos:
. Estrategias de captura de valor:
- ¿Qu茅 valor est谩n dispuestos a pagar tus clientes por tu soluci贸n? (M铆nimo: costos + beneficios. Si tengo otro valor diferencial, puedo poner precio mas alto).
- ¿Qu茅 formas de pago utilizar谩s?
- ¿Cu谩les ser谩n tus m谩rgenes? (Ganancias obtenidas- costos) (Dependiendo de la estrategias que elijas: Precios bajos, aspecto diferencial, segmento especifico)
. Fuentes de ingresos:
- Ingresos transaccionales (Pagos puntuales de clientes)
- Ingresos recurrentes (Pagos peri贸dicos, por suministros o servicios post-ventas)
6) Recursos claves:
¿Qu茅 recursos esenciales requiere el modelos de negocios?
- Infraestructura
- Equipamiento
- Dinero
- Recursos humanos
- Plataformas digitales (Registros de marca)
La calidad del producto y su entrega estar谩 directamente ligada a la calidad de los recursos . Visualizar como algo prioritario a gestionar
7) Actividades Claves
¿Qu茅 actividades son claves? La propuesta de valor, los canales de distribuci贸n, las relaciones con los clientes, las fuentes de ingresos.
8) Asociaciones claves:
- Alianzas estrat茅gicas entre empresas no competidoras
- Competici贸n (Asaciones entre competidores )
- Joint Ventures (crean nuevos negocios en conjunto)
- Relaciones cliente-proveedor para garantizar suministro
9) Estructura de costos
- Identificar los costos que implican el modelo de negocios
- Listar. Diferenciar entre fijos y variables
- Cu谩les son los recursos claves m谩s caros y las actividades claves m谩s caras
- Hacer una estimaci贸n (de ser posible proyectada) de los principales costos
- Decisi贸n: Enfoque en costos Enfoque en valor

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